Studiu elaborat de IDC, la solicitarea Cisco Systems,
preluat de la CNAP Iasi - Academia regionala RoEduNet Iasi
Punti spre Economia Internet
Deficitul de specialisti in domeniul retelelor din economiile in curs de dezvoltare.
Rezultatele studiului elaborat de International Data Corporation (IDC) la solicitarea Cisco Systems
Pentru acele tari care au fost acceptate la negocierile pentru aderarea la Uniunea Europeana (Republica Ceha, Polonia, Romania si Ungaria) situatia pe termen lung e ceva mai complicata. Migrarea specialistilor in retele catre tarile vestice se poate accelera. Desi termenul de aderare nu este cunoscut cu certitudine, Republica Ceha, Polonia, Romania si Ungaria sunt acum intr-un stadiu de negociere avansat. In tarile aflate in acest proces se pune mare accent pe perspectiva liberului transfer al fortei de munca in cadrul Uniunii Europene extinse. Din punctul de vedere al domeniului retelelor, acest fapt ar putea reprezenta o binecuvantare din mai multe puncte de vedere. Aceste tari trebuie sa-si pastreze specialistii, asigurandu-le locuri de munca si perspective profesionale la nivelul ofertei potentialilor angajatori occidentali. Pe de alta parte, in Europa occidentala oportunitatile de cariera si salariile sunt intr-o crestere vertiginoasa, incurajand specialistii in retele sa isi schimbe locul, ocupand pozitiile cele mai favorabile.
Este esential ca fiecare tara ce a fost supusa acestui studiu sa receptioneze cat mai devreme semnalele de alarma. Desi cererea de specialisti in retele nu este foarte acuta in prezent, aceste tari trebuie sa se astepte la o evolutie asemanatoare cu cea din Europa occidentala. In mare masura, in aceasta zona problema lipsei de specialisti va fi adresata de indata ce tarile respective vor regrupa resursele IT alocate anterior pentru rezolvarea trecerii la anul 2000. Putine dintre economiile in curs de dezvoltare vor beneficia de luxul oferit de aceasta relaxare, deoarece conform surselor de specialitate, un an de afaceri pe Internet echivaleaza cu sapte ani de afaceri " normali ". Cu alte cuvinte, rata schimbarilor tehnologice va fi atat de accelerata, incat tarile care nu-si iau toate masurile de pe acum vor ramane in urma din ce in ce mai mult.
Este evident ca economiile in curs de dezvoltare trebuie sa aleaga intre abordarea de noi oportunitati deosebite si caderea periculoasa intr-o stare de inertie. Daca tarile investesc acum in formarea de specialisti in retele necesari pentru a putea participa la economia digitala globala, ele vor fi capabile sa se auto-promoveze in linia intai. Se vor construi medii de retea ce vor crea efectiv locuri de munca si vor atrage tinerii profesionisti in domeniul retelelor, in masura in care vor dezvolta si un spirit antreprenorial.
Pe de alta parte, daca vor rata tranzitia catre o acumulare de competente in domeniul retelelor, exista riscul ca aceste tari sa nu-si indeplineasca propriile estimari de crestere economica si participare pe scara larga la economia globala.
In mod sigur, datele IDC indica faptul ca nici una dintre aceste tari nu se poate considera in afara riscului, privitor la resursele de competente in retele. Doi factori cheie permit evaluarea pozitiei lor relative: ratele anuale crescatoare ale cererii indica oportunitatile pentru angajati sau masura in care exista o lipsa de profesionisti, indicata de diferenta dintre cerere si oferta si exprimata ca proportie a cererii. In Figura 3, pe axa Y este marcata cresterea cererii, in timp ce pe axa X este redata diferenta dintre cerere si oferta estimata pentru anul 2003, exprimata ca procent din cerere.
Marea concentrare de tari din centrul diagramei indica faptul ca majoritatea acestora se confrunta cu aceeasi lipsa acuta de peste 20%, odata cu cresterea cererii pentru profesionisti capabili sa adopte cat mai rapid noile tehnologii si modele informatice.
Figura 3. Perspectivele evolutiei cererii de personal calificat pentru retele
Tarile occidentale au recunoscut importanta rezolvarii cererii de personal calificat si au inceput abordarea acestei probleme la diferite nivele. Guvernele, producatorii IT, scolile si institutiile de invatamant superior sunt interesate de instruirea persoanelor ce vor juca un rol esential in folosirea retelelor secolului 21. Organizatiile similare din tarile in curs de dezvoltare vor trebui sa-si asume aceleasi responsabilitati.
Tarile occidentale au inceput deja sa beneficieze de cresterea numarului de specializari in domeniul retelelor la nivel universitar, ajutand astfel la aparitia unei noi generatii de profesionisti capabili sa inteleaga nu numai tehnologiile, dar si modelele generale de afaceri bazate pe aceste tehnologii.
Initiative similare au inceput sa apara in tarile in curs de dezvoltare la nivel academic, in marile companii si in agentiile guvernamentale, dar acestea trebuie intensificate pentru incurajarea profesionistilor existenti si ai absolventilor, astfel incat acestia sa constientizeze importanta pe care o au in economia locala. Daca nu se vor lua astfel de masuri, consecintele ar putea fi severe.
- Lipsa preocuparilor legate de asigurarea specialistilor in retele poate conduce la o scadere dramatica a sanselor tarilor in curs de dezvoltare de a concura cu tarile occidentale pe noua piata a economiei digitale. Daca proiectele IT sunt amanate, competitivitatea afacerilor poate avea de suferit.
- In acelasi timp, tarile occidentale mult mai dezvoltate in domeniul economiei digitale vor reprezenta un magnet pentru profesionistii cu inalta calificare in retele, care s-ar putea simti frustrati de lipsa de oportunitati si perspectiva din tarile lor natale.
- Intreprinderile mici si mijlocii sunt seva acestor piete dinamice in curs de dezvoltare. Ele sunt suporteri proactivi ai noilor tehnologii si, in special, ai Internetului, dar nu dispun de resursele necesare pentru asigurarea instruirii unui numar semnificativ de angajati. In parte, aceasta problema poate fi ameliorata prin evolutia companiilor ASP, dar ele vor depinde in continuare de institutiile academice ca sa le asigure un numar suficient de absolventi specializati in retele.
- Comertul electronic, Internetul si comunicatiile mobile sunt larg acceptate ca elemente ale cotidianului in Europa occidentala. Lipsa specialistilor in retele ar putea face ca tarile in curs de dezvoltare sa intarzie adoptarea tehnologiilor similare.
- Ca urmare a cerintelor ridicate, necesarul de specialisti calificati va creste an de an, devenind tot mai acut in tarile cu economie in curs de dezvoltare, in vreme ce in tarile Europei occidentale situatia se stabilizeaza.
- Pe masura ce fortele de lucru devin mai mobile, profesionistii retelelor vor fi stapanii propriilor destine. Salariile vor creste, personalul se va muta in tarile unde se pot bucura de beneficii importante, in timp ce tarile in curs de dezvoltare risca sa ramana in postura de a forma tinere generatii de specialisti care vor migra cu rapiditate, ingreunand si mai mult dezvoltarea propriilor economii.
- Daca pietele in curs de dezvoltare nu isi vor genera propriile resurse de profesionisti calificati, cererea de forta de munca va fi satisfacuta cu mana de lucru din afara tarii si, astfel, tarile respective vor pierde o oportunitate de munca importanta.
- Cele mai bune locuri de munca vor fi date celor mai buni specialisti. Absolventii din tarile in curs de dezvoltare vor trebui sa duca o lupta acerba pe piata in domeniu, daca nu vor fi capabili sa ofere o buna calificare si experienta in domeniu.
- Veniturile vor urma forta de lucru cea mai calificata, oriunde s-ar deplasa aceasta. Fluctuatia mare a personalului, salariile mici si lipsa de intelegere sau viziune vor face ca tarile care nu trec imediat la actiune sa ramana in dificultate.
Realitatea se poate dovedi a fi un cerc vicios, in care lipsa personalului calificat sa fie acutizata de conditiile economice locale, schimbarile demografice si fluctuatia mare a personalului. Dar previziunile pot sa nu fie chiar atat de pesimiste daca aceste tari adopta masurile luate de economiile avansate si incheie parteneriate intre industrie si institutiile academice, in scopul promovarii conceptului de retea.
Una dintre realitatile acceptate de comunitatea oamenilor de afaceri din domeniul IT este faptul ca o forta de munca competenta in domeniul retelelor bazate pe inalte tehnologii reprezinta un factor major pentru obtinerea satisfactiei clientilor. Acestia pot sa devina si mai importanti, pe masura ce economia globala se dezvolta. Aceste competente pot fi dobandite mai eficient intr-un cadru institutionalizat sau academic decat in mod ad-hoc, la locul de munca. In acest sens, nevoia de dialog permanent intre industria IT si comunitatea academica nu a fost nicicand mai mare.